NavinoT

Rasanya makin penasaran saja setelah beberapa kali pengguna twitter Indonesia berhasil meletakkan beberapa hashtag lokal dalam daftar trending topics Twitter. Sebenarnya apa yang jadi resep supaya suatu isu bisa jadi trending topics, atau minimal bisa memicu fenomena penyebaran viral?

Memikirkan hal ini membaut saya sakit kepala. Ada banyak pendekatan yang bisa dipakai untuk menganalisa hal ini. Yang pertama adalah konsep Tipping Point. Tipping point adalah suatu tingkatan yang menjadi titik menggelindingnya bola salju, dalam konteks ini: unstoppable change. Tipping point mengambil pendekatan menganalisa dari titik akhir ke titik awal. Tentu saja, karena setelah suatu fenomena telah terjadi barulah kita bertanya-tanya apa yang menjadi faktor pemicu.

Gladwell mendaftar 3 faktor utama yang mempengaruhi tipping point dan menjadi penyebab epidemik.

• The Law of The Few. Di luar sana ada orang-orang yang memiliki social gift. Saat orang-orang spesial ini terlibat sesuatu aktivitas, hukum merekalah yang berlaku. Dalam artian, mereka ini adalah influencer spesial. Dijelaskan pula bahwa, fenomena ini sejalan dengan konsep 80/20 di mana 20% partisipan akan menyumbang 80% dari output suatu aktivitas.
• The Stickiness Factor. Suatu isu bisa menjadi viral jika isu tersebut memiliki kaitan (kedekatan) tertentu dengan seorang subjek. Contohnya: ingatan masa lalu (#jamanSD), objek special (#MbahSurip)
• The Power of Context. Epidemik sangat terpengaruh pada kondisi di mana dan kapan fenomena tersebut terjadi. Gladwell mencontohkan perang pada tindak kriminal ringan ternyata mengurangi jumlah tindak kriminal berat.

Sementara itu Duncan Watts punya teori lain. Duncan Watts mengemukakan bahwa pengaruh influencer tidak terlalu besar dalam proses penciptaan epidemik. Duncan berhasil mereproduksi efek Six Degrees of Separation lewat cara yang berbeda, tanpa memanfaatkan terlalu banyak koneksi/pengaruh spesial di antara subjek-subjeknya. Jadi ada hal lain yang menyebabkan isu bisa tersebar, walau tanpa melewati influencer khusus.

Jadi apa sebenarnya yang jadi faktor penentu? Jika kita baca Freakonomics, ada penjelasan lain untuk masalah yang sama tentang penurunan tingkat kejahatan di New York. Hukum aborsi. Ya, pengesahan hukum aborsi ditengarai mampu mengurangi kelahiran anak yang tidak diinginkan yang mungkin tidak punya banyak kesempatan secara ekonomi dan edukasi dan berpotensi melakukan tindak kejahatan.

So, bisa jadi semua itu juga bukan jawaban sebenarnya. Mungkin ada faktor random lain yang tak terjelaskan saat ini. Mungkin trending topics ini adalah Black Swan dalam ukuran kecil. Peristiwa yang mengejutkan, punya “major” impact (berupa trending topics) dan dirasionalisasi secara dini.

Mungkin saya harus tidur saja supaya tidak pusing? Ada yang mau urun rembug? Jangan lupa baca blog Virtual, di sana diskusinya sudah mulai dari kemarin.